河津市城区街道:医保帮办代办 服务群众“零距离”

2023-11-03 

运城晚报讯(记者 李爽)为切实做好2024年度城乡居民医疗保险参保缴费工作,连日来,河津市城区街道工作人员通过居民微信群向辖区居民普及城乡居民医疗保险相关政策知识,手把手教居民使用智能手机缴费,得到居民的点赞和好评。

“医保帮办代办服务,实在是太暖心了,在家就能把医保缴了!”莲池社区六旬居民杨师傅高兴地说。

为方便辖区老年居民和行动不便居民缴纳医保费,该街道统筹安排辖区各社区、各村专人负责接待指导,手把手教居民使用智能手机缴费,对于使用老年机的老年人,工作人员则使用自己的手机帮其缴费,并为老年人截图缴费记录,有效解决老年人的缴费难题。

城区街道负责人表示,下一步,城区街道将加大宣传力度,联合河津市医保局进社区、进村宣传,让群众更好地了解医保惠民政策,同时将继续利用公示栏、微信群及逐户上门走访等方式,随时随地解决群众医保缴费难题;通过医保缴纳服务群众“零距离”,确保2024年度城乡居民医疗保险缴费工作顺利开展。