永济:社保经办服务暖人心

2024-04-09 

运城晚报讯 今年以来,永济市人社局以“融合提升有高度、强化落实有力度、待遇保障有精度、为民服务有温度、便民利民有广度”为工作主线,确保社会保险基金规范运行,为群众提供精准的社保经办服务。

去年年初,永济市社保中心制定了业务经办能力提升轮训班制度,干部职工在轮训中努力从单险种“业务骨干”成长为全险种“行家里手”。今年年初以来,该中心开展了“赶年会 庆新春 社保政策进万家”“摆摊设点零距离”等活动,形成“政策宣传+业务经办”“线上+线下”多渠道、常态化的服务体系,不断扩大政策知晓度和覆盖面。

该中心积极健全部门衔接机制和业务再审机制,强化人防、制防、技防、群防“四防”协同机制,杜绝化解经办风险。将“百名人社服务专员包联企业”“基金管理巩固提升”行动,与持续巩固“老来”App社区化管理试点工作相结合,不断探索,提升待遇领取人员的幸福指数。强化各合作银行社保卡一站式服务监管和社保卡知识应用宣传,扩大电子社保卡的求职登记、社保查询等多项人社业务办理功能。不断加大城乡19个社银合作服务网点建设力度,赋予合作银行待遇领取资格认证权限,让待遇领取人员在合作银行可以激活社保卡、完成资格认证,实现社保待遇业务“就近办”“多点办”。

(谢晋阳 刘海峰)