运城晚报讯（记者 李爽）“那天晚上可是把你们折腾得够呛，谢谢你们不厌其烦、热心相助，帮我打开了楼宇门……”日前，在盐湖区北城街道御沁园社区，御沁园小区居民张先生感动地对网格员孙云说。
几天前的一个深夜，张先生回到小区，因为没带楼宇门钥匙，进不了单元楼，而家人都不在家，张先生便向网格员孙云打电话求助。孙云联系了同单元的居民薛相林老人，老人下楼拧开了门锁，但门却打不开。孙云又联系了小区保安赵永岗，她也从家里往小区赶，薛相林老人的老伴也下到一楼帮忙。几个人隔着门研究琢磨了一阵子，商定薛相林和老伴在里边拧开门锁的同时，孙云、赵永岗和张先生在外面合力往外拉门，几个人一起用力，楼宇门终于打开了。原来，当天由于刮大风，室外压强大于室内，造成楼宇门闭紧，开门阻力增大。
处理完此事，孙云回到家已是次日凌晨一点。面对张先生的感谢，她说：“不客气，这是我应该做的。”
孙云还说：“居民遇到困难时，第一时间想到的是我，第一个给我打电话求助，说明他们把我当亲人，对我有很高的信任，咱想办法帮他们解决了问题，付出点劳累很值得。”