市热力有限公司:办理供热缴费卡 精准服务零距离

2024-08-24 

运城晚报讯(记者 祁克宁 见习记者 樊慧敏)8月22日,市热力有限公司客户服务中心相关工作人员走进中心城区杏林嘉园小区,为该小区用户办理供热缴费卡。

在该小区物业服务中心,工作人员认真查看用户的身份证、房产证等证件,确认信息后,再为其办理供热缴费卡。办完卡后,针对用户提出的办卡有何便利、如何在手机上绑卡缴费等问题,现场工作人员一一耐心为用户讲解。

据介绍,为提升供热服务质量,方便用户办理业务,自今年4月以来,该公司客户服务中心工作人员根据用户入网情况,持续入小区、进社区,为公司所服务热用户办理供热缴费卡,以便为大家提供更精准的供热服务。办理供热缴费卡后,用户可以通过微信、支付宝等平台绑卡进行线上缴费,实现足不出户、即刻办理的服务体验。

市热力有限公司相关负责人表示,下一步,该公司客户服务中心相关工作人员将继续走进各小区,为广大用户办理供热缴费卡。办卡时请用户根据通知带好相关证件,如有问题可随时咨询相关工作人员。本轮办卡结束后,未办理供热缴费卡的用户,仍可携带相关证件,前往该公司营业网点进行办理。