□记者 陶登肖 文图
“你好，我们收到了你的集中供暖专项救助申请，今天和社区工作人员一起入户核查。”12月3日，盐湖区南城街道民政负责人乔钰凯和钟楼社区工作人员一起，入户核查递交申请人员的具体情况。
“阿姨，你们家的情况我们核对清楚了。按照规定，每户集中供暖取暖救助金500元。很快，钱就会打到你账户上。如果还有什么问题，或者需要帮忙，给我们打电话就可以。”乔钰凯说。
近日，盐湖区2024年中心城区集中供暖专项救助启动，为全区范围内低保户、特困供养对象等无力支付供暖费用的困难家庭提供专项救助，确保他们温暖过冬。
家住中心城区圣惠嘉园小区的特困供养人员秦新民，平时靠特困费用生活。他说：“我每月需要购药。这不，到缴暖气费的时候，我经济上就有点吃力。”
秦新民居住的房屋面积是48.19平方米，供暖费要交771.04元。这笔钱对他来说，是一笔不小的费用。“前后也就10来天，我收到了救助金500元，这对我来说就是雪中送炭。”秦新民说，“这是我第二年申请集中供暖专项救助，特别感谢民政部门给我发放的救助金，减轻了我不少经济负担。”
为确保困难群众安全温暖过冬，进一步编密织牢兜底保障网，盐湖区结合实际，研究制订了10项取暖救助措施，并积极开展取暖救助工作，其中包括中心城区集中供暖专项救助。
中心城区集中供暖专项救助由盐湖区慈善总会负责开展，专项救助资金由社会爱心企业捐赠，已连续发放两年，主要针对盐湖区范围内集中供暖的低保对象、特困供养对象等无力支付供暖费用的困难家庭，切实缓解困难群众冬季取暖压力。
“这是我的资料，麻烦审核一下。”近日，盐湖区北城街道四季绿城社区低保户马荣芳来到北城街道群众办事窗口，在工作人员的指导下，递交取暖补贴申请材料。
马荣芳告诉记者，今年冬天，她家缴纳了792元供暖费，得知盐湖区有中心城区集中供暖专项救助，便来申请。工作人员告知她，今年可享受500元的供暖补贴。
“符合条件的困难群众，可在缴纳供暖费之后，携带身份证、户口簿、低保本、残疾证和正规热力公司的发票、本人的银行卡，到社区或街道办理。如果行动不便，可以联系社区工作人员，我们将上门办理。”盐湖区北城街道民政员王倩说。
此次供暖补助发放标准为每户每年500元，不足500元的按实际缴费数额全额救助。
采暖补助的及时发放，不仅有效减轻了困难群众的取暖压力，及时解决了他们的急难愁盼问题，同时也让他们切实感受到了党和政府的关心关爱，收获了满满的幸福感。
盐湖区慈善总会秘书长刘溪说，今年，盐湖区预计为中心城区内300余户集中供暖的低保对象、特困供养对象无力支付供暖费用的困难家庭给予供暖救助，切实缓解低收入居民家庭冬季取暖压力。
盐湖区慈善总会呼吁，无力缴纳供暖费的低保户、特困供养对象尽快准备相关资料，向户籍所在地乡镇（街道）提出救助申请，确保及时享受到这项惠民政策，感受党和政府的关怀与帮助。