经常坐公交的市民可能会在公交车上或者站台上看到一个身挎印有白色“运城市公共交通公司”字样的红底金边绶带、手臂上戴着红色袖标（臂章）、身前挂着工作牌的工作人员，这个人就是市公共交通公司经过选拔、培训后上岗的安全员，红色绶带、红色袖标（臂章）让他们成为公交车上最显眼的人，这一抹显眼的“红”也是他们作为公交车上的秩序维护者、安全责任人、监督提醒者的标志。
据悉，市公共交通公司现有随车安全员108人，共有9条公交线路上安排有随车安全员，但并非这9条线路全程都配有安全员，只有人流量较大、上客量较多的站点有随车安全员，如8路公交车的南风广场东站至市公交总公司（临时站）、2路公交车的南风广场站至大运外滩首府小区北门站、33路车的中心汽车站至凤凰谷站等。
“司机，这个乘车刷的码在哪里呢？是不是扫支付宝的支付码就行。”“不是不是，这个是刷乘车码，您之前用过吗？之前没用过，我指导您在手机上开通一下就可以了。”“好了，您刷一下就可以了”“我再告诉您下次怎么看乘车码，微信往下一划可以看到乘车码这个小程序，点进去就是咱的乘车码了。”这是在公交车上一位老人与安全员的对话。安全员日常工作的一部分就是告诉老人如何开通或者找到乘车码，告知老人到目的地需要坐哪一趟线路的公交、需要在哪里换乘，在乘客上车刷乘车码之前告知其哪些东西不可以携带上公交。
今年50岁的王东梁已有5年安全员工作经验，谈起他的工作经历，今年上半年在8路公交车上发生的一件事让他印象深刻。8路公交车从南风广场站到市委、市政府站时有一个大转弯，据王东梁回忆，有一次转弯过程中一位女士突然站了起来，由于没有站稳，摔倒磕到了脸，当即血就流了出来，当时正在该车上执勤的王东梁看到该情况后立马上前查看，并让司机靠边停车并拨打了120。另外，由于这个突发情况该路公交要暂停运营，王东梁与该路线其他车辆取得联系后，安排该车上的其他乘客免费搭乘同路线车，安全有序地疏散了车上乘客。
据了解，安全员的工作职责除了帮老人找乘车码、帮老人指路、提醒乘客不携带违规品上车外，还包括对公交驾驶员和乘客人身财产安全负主要责任，维护公交营运秩序，化解乘驾纠纷。对干扰驾驶员安全驾驶的行为要及时制止，必要时可实施强制措施，确保驾驶员和乘客安全，维护公交运营秩序；监督提醒驾驶员安全规范行车，关注驾驶员心理状态，排除不稳定因素等。
公共交通出行已经成为人们日常出行的重要方式之一，它节能环保、经济安全，我市在公交车上设置安全员的措施让我市公交车的安全性能得到进一步的巩固。接下来，市公共交通公司将充分发挥安全员公交服务一线优势，健全公交安全责任体系和长效机制，加强对公交车安全应急设施和防护设施的检查和监管，不断提升公交安全源头管理水平。
记者 吴 娜