“你好！七彩盐湖在哪里？”“运城盐池是怎样形成的？”“盐池的历史有多久？池盐是怎样生产的？”……
这个春节假期，运城盐湖景区大学生志愿者张欣，除了维持景区秩序，为游客提供各种引导之外，还会耐心解答游客各种各样的问题。
“今年盐湖景区外地游客特别多，每天都有咨询各种不同的问题，可见大家对盐湖的历史和文化特别感兴趣，也彰显了运城盐湖巨大的吸引力。”张欣告诉记者。
今年运城文旅火爆“出圈”，从正月初一开始，各大景区游客爆满，给景区服务能力带来前所未有的压力。为此，盐湖区青年志愿者协会特别组织协调了400余名大学生志愿者投身景区服务一线，为运城文旅助力，展示了运城大学生志愿者的力量。
“每天七彩盐湖安排26名大学生志愿者，凤凰谷景区15名大学生志愿者，他们都是主动报名，协会根据各景区的需要提前排班，科学利用志愿者的时间，安排好服务工作。”盐湖区青年志愿者协会会长张梦强说。
该协会办公室主任刘云花告诉记者，从早上9点到下午4点，下午3点到晚上9点，从初一开始，志愿者每天安排两个班次，为景区提供不间断的志愿服务。
今年寒假开始后，盐湖区青年志愿者协会还启动了大学生寒假“返家乡”社会实践活动。连日来，盐湖区近200名大学生志愿者，分别走进凤凰、鸿育、银湖、理想城、御沁园、学苑花都6个社区，开展寒假公益课堂活动。
1月27日上午，在盐湖区凤凰社区的党员活动室内，社区的小学生和初中生们仔细聆听大学生志愿者为他们带来的特色课程——《走进绘画风格的奇妙世界》。其中，有的孩子已经是第二次参加这样的公益课堂。
“爸爸妈妈工作忙，没时间照顾我。这里有大学生哥哥姐姐辅导作业，还和我们做游戏，特别开心。”小学生王子蕊说，他去年暑假参加过公益课堂，感觉特别快乐。
山西科技学院大三学生卫盈锦此次服务的是银湖社区，她利用自己的学科特长，为孩子们带来了丰富多彩的课程，像编程、计算机人脸识别等科学方面的内容，激发了孩子们的兴趣，启发了智慧。
每天上午9点到11点半，下午2点半到5点半，大学生志愿者不仅为社区的孩子们进行寒假作业辅导，其间还有特色课程的互动，让孩子们度过一个快乐的假期。
大学生志愿者李含笑觉得，参加平时的社会实践，在收获社会经验的同时，还能为家乡贡献自己的一份力量，感到非常有成就感。大学生张琳雪去年暑假也参加了类似的服务活动，感到非常有意义。
据了解，盐湖区青年志愿者协会从2021年成立以来，每年的寒暑假都会组织志愿者大学生进社区，组织送温暖、写春联、关爱老年人、反诈宣传等社区志愿活动，目前该协会吸纳2000多名志愿者，其中大学生占90%以上，已成为服务广大群众的一支生力军。
该协会办公室主任刘云花表示，今后协会在给广大大学生带来更多社会实践经验的同时，为群众带来更多实实在在的服务和帮助。
记者 杜磊